Der unvernünftige Kunde : Mit Behavioral Economics irrationale Entscheidungen verstehen und beeinflussen

Bauer, Florian, 2021
Weitzelbücherei Schlüchtern
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Medienart Buch
ISBN 978-3-86881-524-5
Verfasser Bauer, Florian Wikipedia
Verfasser Koth, Hardy Wikipedia
Systematik Hkm 3 - Werbung
Schlagworte Werbung, Kaufverhalten, Verkaufsstrategien, Kundenentscheidung, Kaufentscheidung
Verlag Redline-Verl.
Ort München
Jahr 2021
Umfang 208 S.
Altersbeschränkung keine
Sprache deutsch
Annotation Alle Unternehmen wollen die Kaufentscheidungen von Kunden zu ihren Gunsten beeinflussen. Umso erstaunlicher ist es, dass dem konkreten Ablauf des Entscheidungsprozesses beim Kunden, dem Kaufakt selbst, kaum Aufmerksamkeit geschenkt wird meist wird einfach ein rationaler Konsument unterstellt. Die Ergebnisse der Behavioural Economics zeigen jedoch völlig unzweifelhaft , dass Menschen nicht vernünftig entscheiden. Es wird Zeit, dass diese Erkenntnisse in den Unternehmen profitabel angewendet werden. Die Autoren verdeutlichen hier anschaulich, wie die Erkenntnisse der Behavioural Economics auf Unternehmen übertragen werden können. Sie entwickeln ein psychologisches Modell der Kaufentscheidung, das auch unvernünftiges menschliches Verhalten umfasst und damit vorhersagbar macht.

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